⚠ NEC End of Support: March 2026 NEC Phone System End of Life Is Your Business Ready? NEC has permanently exited the PBX business. No more hardware, no more support, no more security patches. Migrate to modern VoIP before it's too late. ⏰ NEC technical support ends March 31, 2026 — Your system will be unpatched and unsupported

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Our Group was founded in 2004, we are an extraordinary efficient and professional ICT (Information and Communication Technology) and ELV (Extra Low Voltage) solutions provider, delivering high quality products and services that meets the customer needs and budgets from the principles of “cutting-edg 关于我们 作为以客户为中心的ICT / ELV解决方案提供商，我们热心为解客户的需求，并提供可支持其业务和技术战略目标的ICT / ELV产品和服务。 我们的愿景是成为香港领先的一站式ICT / ELV解决方案和服务提供商，为本地客户提供以最新技术的专业服务。 作为以客户为中心的ICT / ELV解决方案提供商，我们热心为解客户的需求，并提供可支持其业务和技术战略目标的ICT / ELV产品和服务。 我们的愿景是成为香港领先的一站式ICT / ELV解决方案和服务提供商，为本地客户提供以最新技术的专业服务。

Our Group was founded in 2004, we are an extraordinary efficient and professional ICT (Information and Communication Technology) and ELV (Extra Low Voltage) solutions provider, delivering high quality products and services that meets the customer needs and budgets from the principles of “cutting-edg 关于我们 我们的集团成立于2004年，是一家卓越高效，专业的ICT（信息和通信技术）和ELV（弱电）系统集成提供商，以“客户成本效益”的原则提供满足客户需求和预算的高质量产品和服务。 我们也在发挥 领头创新的ICT / ELV解决方案，例如IP电话，服务器机房解决方案，WIFI系统，网络和布线基础设施，视听系统集成和移动基础设施解决方案，以满足不断增长的中小企业， 政府，教育等行业。在项目管理中，我们筹划，设计，配置，实施，记录和维护关键系统和网络。 Make an Appointment - telephone system - 電話系統 - avaya ip phone 我们的愿景 作为以客户为中心的ICT / ELV解决方案提供商，我们热心为解客户的需求，并提供可支持其业务和技术战略目标的ICT / ELV产品和服务。 我们的愿景是成为香港领先的一站式ICT / ELV解决方案和服务提供商，为本地客户提供以最新技术的专业服务。 我们的使命 我们集团被认定为不同市场领域的客户提供整体ICT / ELV解决方案供应商。 我们将提供符合客户业务价值和方向的最佳ICT / ELV服务和解决方案。 我们还将不断发展和适应，同时专注于我们的核心竞争力，使我们的团队和客户在当今瞬息万变的环境中更具竞争力。

2025 积累几十年的经验，我们有很多东西与您分享。 来跟我们一起研究案例。 请致电给我们预约 3184 0000 2026 5月–新闻发布 深度分析：NEC退出及其对酒店业的影响 NEC已正式宣布退出日本以外的全球本地部署PABX市场，并于2026年3月31日终止所有硬件和软件支持服务。对于仍在使用NEC系统的酒店而言，这带来了4大紧迫的运营风险： 即时维护中断： 缺乏官方更新与技术支持，即使是轻微的系统故障也可能导致前台或客房长时间停机，直接损害宾客满意度与品牌声誉。 扩建与翻新瓶颈： 计划扩建客房或翻新设施？由于NEC硬件不再供应，基础设施扩展将无法实现。 PMS系统孤立： 传统PABX系统无法与现代PMS平台、移动宾客应用或智能客房物联网自动化集成，严重限制运营效率。 网络安全漏洞： 缺乏安全补丁使电话网络暴露在网络攻击风险之下，增加宾客数据泄露与合规失败的可能性。 保障您的酒店运营：无缝替换解决方案 从NEC系统过渡并不意味着必须进行破坏性或高成本的改造。我们提供量身定制、行业验证的替代方案，帮助您保护运营与收益： 现代化本地IP PBX（保留现有客房电话） 品牌亮点： Alcatel Lucent Enterprise (ALE) OmniPCX & Yeastar P-系列 关键优势： 通过语音网关保留现有模拟客房电话与布线，同时升级核心系统至现代IP网络，迁移成本可降低高达60%。 PMS集成： 与Oracle Opera等领先酒店PMS平台完全兼容，确保入住/退房更新与自动计费无缝衔接。 我们近期酒店替换项目参考案例： The Ritz-Carlton Hong Kong, Tsim Sha Tsui Renaissance Harbour View Hotel Hong Kong, Wanchai Upper House, Swire Hotel, Admiralty EAST Hong Kong, Swire Hotel, Taikoo Shing The Kimberley Hotel, Tsim Sha Tsui The Wharney Guang Dong Hotel, Wanchai Y Hospitality-YWCA, 1 MacDonnell Road, Central 立即行动：免费酒店通信评估 不要等到系统故障才影响宾客体验。我们的认证酒店电信专家随时准备评估您当前的系统，并为您设计安全、经济的迁移路线图。 联系方式： 8T热线电话：+852 3184 0000 电子邮件：general@8T.com.hk 2026 5月–新项目发布 8T正式启动为法国殿堂级奢侈品牌位于尖沙咀广东道旗舰店打造影音AV系统 客户是法国顶级著名奢侈品公司，成立于1910年，最初是一家专门定制帽子的小店，后来发展成为融合服装、皮包、鞋子、香水、配饰、时装等的综合企业。 2026年4月，经过严谨且战略性的综合评估，8T正式获委任为一家位于尖沙咀广东道的顶级旗舰店提供先进的视听（AV）系统方案。广东道作为全球奢侈品零售的地标性核心，对技术的卓越性与美学的融合有着极高要求。此次获任进一步证明了 8T 在打造旗舰级零售空间数字体验方面的顶尖实力。 作为现有的影音系统服务商，8T深感荣幸能与客户再次携手。我们将通过提供前沿的解决方案，进一步优化其资通讯（ICT）与视听（AV）设施的管理效能，助力客户实现技术架构的全面升级。 凭借二十载的市场深耕经验，我们以创新的设计方案与卓越的影音项目管理，确保精准满足并超越每一位客户的需求与期待。 广东道项目预计将于 2026 年 5月中旬全面竣工并交付使用。 2026 4月–新项目发布 8T获委任为美国知名家电巨头部署先进统一通讯、程控交换机及网络系统 客户是一家领先的家用电器公司，致力于不断改善人们的居家生活。作为美国唯一一家大型厨房和洗衣电器制造商，他们突破了其标志性品牌组合，包括 Whirlpool、KitchenAid、JennAir、Maytag、Amana、Brastemp、Consul 和 InSinkErator，以推动意义重大的创新，满足消费者不断变化的需求。 2025年，客户的年净销售额约为160亿美元，其中近90%来自美洲地区，拥有41,000名员工和35个制造和技术研发中心。 经过3月份的严苛审核与评估，该知名跨国制造商正式委任8T电讯团队，为其提供先进网络交换机、统一通讯（UC）、程控交换机（PABX）及呼叫中心解决方案的「设计与建造」全流程服务。凭借深厚的行业积淀，8T将为客户打造高度集成的通讯基石，助力其全球业务的高效运作与無縫協作。 8T始终坚守『客户至上』的核心价值观。我们承诺提供高效敏捷的服务响应，在接收到客户需求的瞬时即刻采取行动，确保每一项专业支持都能精准、及时地交付，为客户创造卓越价值。 该东九龙ICT技术项目预计将于2026年5月完成。 2026 4月–新项目发布 8T 获委任为全球知名医疗器械与保健领军企业香港区影音AV服务供应商 客户由美国医生华莱士·C·雅培于1888年创立，其主要业务包括药品、医疗器械和营养产品，并进行过多次大规模收购。其产品分为动物保健、诊断、营养医疗产品和心血管相关产品，涵盖动物用品和血管相关设备。 经过 2 月份的严苛筛选，8T正式获委任为一家世界领先的医疗器械与保健企业提供先进影音系统升级及专业维保服务。该项目位于客户位于九龙东（Exchange Tower）香港办公室。此次委任不仅涵盖了技术系统的全面提升，更包含了长期的专业维护保障，体现了客户对 8T 卓越技术力与可靠服务保障的高度认可。 凭借二十载的市场深耕经验，我们以创新的设计方案与卓越的项目管理实力，确保精准满足并超越每一位客户的需求与期待。 我们衷心期待在未来的岁月中，能与客户持续深化长期合作伙伴关系，携手共创更多辉煌。 2026 3月–新闻发布 8T 荣获全球权威评估机构 EcoVadis 铜牌评级，位列可持续发展全球前 35% 香港 2026年3月31日 -- 8 TELECOM GROUP LTD 欣然宣布，集团荣获全球知名企业可持续发展评级机构EcoVadis颁发铜奖。 EcoVadis是一家享誉全球的国际组织，致力于评估企业在环境、劳工与人权、道德规范和可持续采购等关键领域的可持续发展举措。迄今为止，EcoVadis已对全球185多个国家和地区、250多个行业的超过150,000 家企业的可持续发展绩效进行了评估。 8T致力于成为香港首选的ICT系统集成商及服务公司，并承诺与我们尊贵客户及利益相关者携手解决各项社会问题。为表彰我们在可持续采购方面所做的努力，我们荣获了法国公司EcoVadis颁发的铜奖——这是对达到其可持续发展标准排名前35%公司的最高认可。 在 8 Telecom Group Limited，我们的使命始终超越于提供卓越产品与服务。我们坚信，真正的成功衡量标准在于我们对人类和地球产生的积极影响。 负责与可持续采购不仅仅是一项政策转变，更是我们核心战略的重中之重，对于我们的长期韧性、创新能力和道德标准至关重要。这些举措正深远地影响着全球的环境健康、社会公平与经济活力。 2026 3月–新项目发布 8T 获委任为知名 356 间客房酒店部署先进统一通讯、程控交换机及网络系统方案 客户是粤海控股集团有限公司 (粤海控股集团是目前广东省在境外规模最大的综合性企业集团) 旗下的国际化酒店管理集团，成立于上世纪八十年代中期，目前管理酒店遍布香港、珠江三角洲、长江三角洲及环渤海、中原、西北等区域。 2月，客户进行了仔细评估，8T 被指定为 GDH 旗下著名酒店之一，香港粤海华美湾国际酒店，提供先进的 UC/PABX 和网络系统以及呼叫中心解决方案。 香港华美粤海酒店位于繁华地段的湾仔区，由酒店轻松步行数分钟可达香港会议展览中心和香港艺术中心，邻近有各式各样餐厅食肆，由香港国际机场只需45分钟车程，如抵达中环及金钟商业区只需5分钟车程。 香港华美粤海酒店共提供356间配备齐全优雅的客房，1个现代化的多功能厅，3个著名的精致餐厅，还提供各类康体娱乐设施，是最为适合商务及旅游客人入住。 8T始终坚守『客户至上』的核心价值观。我们承诺提供高效敏捷的服务响应，在接收到客户需求的瞬时即刻采取行动，确保每一项专业支持都能精准、及时地交付，为客户创造卓越价值。 该GDH酒店项目预计将于2026年5月底竣工。 2026 2月–新项目发布 8T获香港知名家电领军企业委任，打造先进影音方案及大尺寸 LED 显示墙 客户成立于1982年，是一家总部位于香港的知名国际公司，专门从事家用电器、橱柜和生活方式产品的设计、制造和零售。 2026年1月，经过严谨的综合评估，8T正式获委任为一家知名家电企业提供先进的视听（AV）解决方案。该项目涵盖其位于湾仔的新旗舰店、乐富零售店以及观塘办公室。8T 将部署包括高规格 LED 显示墙在内的综合影音系统，旨在通过尖端视听技术，全方位提升客户的零售体验与办公协作效率。 凭借深耕市场二十载的资深资历，8T以创新的设计方案与严谨的项目管理，致力于精准对接需求，并持续为每一位客户创造超越预期的价值。 上述 LED 显示墙项目预计将于 2026 年 4 月中旬全面竣工并交付使用。 2026 2月–新项目发布 香港著名人寿保险公司委任8T 提供先进UC系统专业服务 客戶扎根香港近40年，为周大福创建有限公司的全资附属公司，也是香港最具规模的寿险公司之一。客戶作为周大福企业成员，紧扣郑氏家族（「周大福集团」或「集团」）多元业务体系的雄厚资源，致力为客户及其挚爱家人于「生活、成长、健康、传承」的人生旅程中，提供个人化的匠心规划、终身保障及优质体验。 今年1月，客户在经过严谨的质量与评估计划后，再次委聘8T负责其PABX/UC（自动交换分机及统一通讯）系统及呼叫中心的升级与扩展专案。该项目涵盖港威大厦6座、周大福保险中心及绿景NEO大厦，共涉及约4,500条分机线路。 8T秉持自主驱动 (Self-Driven) 的企业精神，确保绝大部分工程任务均由获得原厂认证的 8T 直属员工亲自处理。我们的服务团队深谙周大福集团 (CTF Group) 各中心现场的环境条件、安全守则、工作日程及活动安排，确保每项任务都能在对集团营运干扰最小化的前提下，高效圆满完成。 2026 1月–新项目发布 8T获选为法国殿堂级时尚奢侈品牌香港 IFC 精品店提供一体化影音AV解决方案 客户是法国顶级著名奢侈品公司，成立于1910年，最初是一家专门定制帽子的小店，后来发展成为融合服装、皮包、鞋子、香水、配饰、时装等的综合企业。 2025年12月，经过严格的招标与筛选，8T最终脱颖而出，获选为一家位于香港中环国际金融中心商场的顶级精品店部署及设置先进的视听系统。此次合作再次彰显了8T在高端零售领域提供卓越音视频方案的专业实力。 非常荣幸能以现有合作伙伴的身分，再次为客户提供定制化解决方案。我们将全力支持其 ICT 与 AV 设施的全面升级，协助客户实现更高效的技术管理。 凭借二十载的市场深耕经验，我们以创新的设计方案与卓越的影音项目管理，确保精准满足并超越每一位客户的需求与期待。 该中环 IFC 国际金融中心商场项目预计将于2026年3月底完成。 2026 1月–新项目发布 8T 获委任为香港顶尖律师事务所官方影音AV服务供应商 该客户是香港企业融资领域的领导者，在股本及债务资本市场、并购及复杂的跨境交易方面拥有深厚资历。自 1998 年成立以来，该事务所已代表发行人及保荐人参与超过 190 项香港交易所上市项目（IPO），在香港律师事务所中稳居前三甲。 经过 1 月份的严苛筛选，8T 获委任为一家顶级企业融资律师事务所提供先进的显示系统及专业服务。该项目涵盖了该律所位于中环怡和大厦（Jardine House）、面积达 14,400 平方英尺的总部办公室，进一步巩固了 8T 作为法律行业备受推崇的影音合作伙伴地位。 凭籍二十载的资深经验，我们致力于提供前沿的影音解决方案，确保与每位客户的愿景及需求完美契合。 怡和大厦（Jardine House）项目预计将于 2026 年 3 月底全面竣工。 下一頁

2025 积累几十年的经验，我们有很多东西与您分享。 来跟我们一起研究案例。 请致电给我们预约 3184 0000 2025 12月–新项目发布 8T 为中环国际金融中心商场一家法国世界级时尚及奢侈品公司部署及设置视听AV系统项目 客户是法国顶级著名奢侈品公司，成立于1910年，最初是一家专门定制帽子的小店，后来发展成为融合服装、皮包、鞋子、香水、配饰、时装等的综合企业。 2025年11月，客户经过严格筛选，最终选定8T为其位于香港中环国际金融中心商场的两家精品店部署及设置先进的视听系统。这两家精品店分别是时装精品店和腕表及高级珠宝精品店——WFJ精品店。 作为现有的 AV 系统服务提供商，8T 很荣幸能够再次为客户提供最新的解决方案，以加强 ICT 和 AV 视听设施管理。 在过去 20 年的市场经验中，我们 8T 创新的设计解决方案和 AV 项目管理经验每每足够满足每个客户的需求和期望。 该中环 IFC 国际金融中心商场项目预计将于2026年3月底完成。 2025 12月–新项目发布 8T 为香港麦当劳道33号一所著名男女中学提供先进UC/PABX和网络交换机解决方案 该男女中学由香港圣公会于1915年创办，百多年来一直恪守基督教「信望爱」的精神，以全人教育的理念，培育学生成为才德兼备的优秀人。学校向来以学风严谨见称，引导学生追求学术卓越，同时重视学生的多元发展，提升21世纪技能。透过提供全方位的学习环境，以及丰富多元的学习体验，鼓励学生培养广泛兴趣，启发潜能。 经过11月份严格的审查程序后，这著名男女中学委任 8T 为先进的 UC/PABX 系统和网络交换机提供设计和构建解决方案。 我们致力于8T的核心价值观：客户永远第一，因为您值得。反应能力良好的服务(SLA)，我们将在客户有要求后立即执行所需的操作。 位于香港麦当劳道33号 ICT 项目预计将于 2026 年 2 月底完成。 2025 11月–新项目发布 香港最大的非医院医疗服务供应商委任8T为其在香港AV视听服务供应商。 客户是香港上市公司，也是全香港最大非医院医疗服务供应商，专注于精准及预防性医疗，致力成为领先的一站式大健康生态系统，旨在将健康、美丽、带来更多人。客户提供全方位的医疗服务，包括健康检查、疫苗接种、实验室检测、诊断、基础医疗、专科咨询、牙科和痛症管理。 经过10月份的严格筛选，8T 被委任为客户位于尖沙咀金马伦道医疗大厦提供先进AV显示系统和专业服务，涉及面积约 94,400 sq.ft.。 在过去 20 年的市场经验中，我们 8T 创新的设计解决方案和 ICT项目管理经验每每足够满足每个客户的需求和期望。 尖沙咀金马伦道医疗大厦项目预计将于2026年2月底竣工。 2025 11月–新项目发布 中国最大的综合物流服务提供商委任8T为香港总部大楼提供先进UC系统专业维护服务 1993年，客戶诞生于广东顺德。经过多年发展，已成为国内领先的快递物流综合服务商、全球第四大快递公司。他们秉承“以用户为中心，以需求为导向，以体验为根本”的产品设计思维，聚焦行业特性，从他们的客户应用场景出发，深挖不同场景下客户端到端全流程接触点需求及其他个性化需求，设计适合客户的产品服务及解决方案，持续优化产品体系与服务质量。同时，他们利用科技赋能产品创新，形成行业解决方案，为他们的客户提供涵盖多行业、多场景、智能化、一体化的智慧供应链解决方案。 在11月，客户经过详情的招标评估，再次委任8T为物流集团的PABX/UC - Call Centre 提供专业服务，涉及亚洲物流枢纽中心约1,080个分机，建筑面积约470,000平方英尺。 我们 8T 是一家Self-Driven 公司，确保大部分任务均由经过制造商认证的直接 8T员工处理。服务团队成员熟悉物流枢纽中心的现场条件、安全要求、日程安排和活动，以便每项任务都能在尽量减少对客户运营干扰的情况下完成。 2025 10月–新项目发布 8T 再次为法国世界级时尚服装和奢侈品公司提供崭新视听AV系统 一家法国世界级时尚奢侈品公司将对其位于中环康乐广场8号交易广场精品店的AV视听系统进行改造。 10 月，客户经过仔细的评估，最终委任8T 为其位于中环交易广场的精品店提供先进AV视听系统解决方案。 我们致力于8T的核心价值观：客户永远第一，因为您值得。反应能力良好的服务(SLA)，我们将在客户有要求后立即执行所需的操作。 该Excgange Square 项目预计将于 2026 年 2 月中旬完工。 2025 10月–新项目发布 一家德国品牌酒店委任8T为其提供先进的企业级HSIA酒店Wi-Fi解决方案和企业网络服务。 客户成立于1971年，原名为Pentahotels。之所以取名为Penta，是因为它是由汉莎航空、瑞士航空、意大利航空、英国海外航空和英国欧洲航空五家航空公司合资成立的。这些酒店选址于各航空公司航线的主要门户城市，旨在为合作航空公司的乘客和机组人员提供住宿。 在酒店行业，快速可靠的网络连接已不再是可选项。对于当今的旅客而言，酒店的无线网络解决方案几乎与舒适的床铺和干净的房间同等重要。商务旅客需要稳定的网络连接来进行线上会议，远程办公人员希望全天候都能享受到稳定的网络连接，而休闲旅客则希望在夜间流畅地观看视频。一旦酒店的无线网络解决方案无法满足需求，就会引发不满，并很快导致差评出现。 9 月，客户进行了仔细的评估，最终指定 8T 为其位于香港屯门的 298 间客房的酒店提供先进的网络交换机和高速互联网酒店 Wi-Fi 解决方案。 该企业高速酒店Wi-Fi解决方案项目预计将于2025年12月中旬完成。 2025 10月–新项目发布 拥有 546 间客房知名酒店委任 8T 作为其统一通信/UC电话交换机及呼叫中心服务商。 酒店位于尖沙咀心脏地带，交通极为方便，设备先进完善。酒店为于最繁盛的购物区，商店，食肆，令游客目不暇给。备有国际直通电话及电话留言信箱服务、无线宽频网络、附近还有各式各样的交通工具，包括地下铁、巴士、天星小轮，前往中环、金钟及湾仔等商业区以及铜锣湾等购物区，只需十数分钟。酒店共有五百四十六间客房及套房。 经过10月份严格的筛选，我们 8T 继续被委任为酒店的 Alcatel-Lucent 阿尔卡特朗讯 通信系统提供专业的维护服务，该系统与酒店应用程序、呼叫中心和移动解决方案集成，以便员工能够专注于提高工作效率和管理宾客体验。 良好的沟通对于客户团队来说至关重要，成功的酒店凭借先进的通讯系统和酒店应用程序奠定了成功的基础。 我们 8T 是一家Self-Driven 的公司，确保大部分任务均由经过制造商认证的直接 8T员工处理。服务团队成员熟悉酒店集团中心的现场条件、安全要求、日程安排和活动，以便每项任务都能在尽量减少对酒店运营干扰的情况下完成。 2025 9月–新项目发布 8T 再次为法国世界级时尚服装和奢侈品公司提供崭新视听AV系统 一家法国世界级时尚和奢侈品公司将构建和改造位于澳门永利皇宫的商店和 RSO 办公室AV视听系统。 经过8月份客户的严格筛选，8T 被委任为其位于澳门永利皇宫商店和 RSO 办公室提供先进的AV视听系统，涉及建筑面积约11,500 sq.ft.。 作为现有的 AV 系统服务提供商，8T 很荣幸能够再次为客户提供最新的解决方案，以加强 ICT 和 AV 视听设施管理。 该澳门永利皇宫项目预计将于2025年10月底竣工。 2025 8月–新项目发布 8T 为一家知名保险集团提供先进AV解决方案及UC/PABX系统 客户于1992年7月23日在香港注册，2003年底成为中国银行全资附属机构。成立以来，他们凭藉庞大的集团销售网络，雄厚的专业实力，稳健的财务状况，不断发展壮大，目前拥有4家分公司，1家附属公司及3家联营公司。经营范围及服务领域在20多年来不断扩展，拥有齐全的保险产品系列，获得了香港保监局颁发的财产保险全部17项险种的经营牌照。 经过7月份严格的筛选，8T被委任为客户位于中银大厦的香港总部近12,000 sq.ft. 办公室提供先进视听AV系统解决方案及UC/PABX系统专业维护服务。 8T 致力于我们的核心价值观：客户永远第一，因为您值得。8T有高效率服务就是于客户提出要求后，我们立即执行所需的操作。 该BOC Tower 项目预计将于2025年9月中完工。 2025 8月–新项目发布 香港知名航空燃料公司委任 8T 为其位于屯门控制中心提供先进服务器机架和In-Row冷却系统 客户是中华煤气旗下一家负责管理香港永久航空燃油设施（PAFF）的子公司，成立于2001年11月2日。该公司专注于航空燃油服务，尤其在可持续航空燃油（SAF）领域拥有深厚的专业知识。自成立以来，该公司一直致力于开发与航空燃油相关的服务和技术，在推动环境保护和可持续发展方面发挥着重要作用。 经过在 7 月份的严格审查程序后，8T 被委任为位于屯门踏石角的客户控制室提供四个配备In-Row冷却系统的专业服务器机架。 采用 SmoothAir 模块化精密冷却系统，提供无缝模块化集成数据中心，噪音低、防尘、节能。 可定制的设计可以匹配封闭通道或开放通道模块化数据中心解决方案，并无缝集成到服务器机架中。 该踏石角控制中心项目预计于2025年10月底竣工。 2025 7月–新项目发布 五星级国际酒店委任8T为 UC/PABX和呼叫中心的专业服务提供商 客户是一家拥有 545 间客房、16 层高的海滨酒店，位于九龙中心区的红磡湾。 该建筑裙楼的独特设计为客人、会议/活动参加者和食客提供了非凡的室外和室内空间，并享有壮丽的景色。 超过 60% 的客房享有海港景观，客房面积从 42 平方米的豪华城景房到 294 平方米令人为之惊叹的酒店屋顶套房不等。 今月，8T 继续被委任为酒店的 Alcatel-Lucent 阿尔卡特朗讯 通信系统提供专业的维护服务，该系统与酒店应用程序、呼叫中心和移动解决方案集成，以便员工能够专注于提高工作效率和管理宾客体验。 良好的沟通对于客户团队来说至关重要，成功的酒店凭借先进的通讯系统和酒店应用程序奠定了成功的基础。 2025 7月–新项目发布 8T 为国际著名酒店集团提供先进AV解决方案 客户酒店集团由一群独立酒店品牌组成，致力于为他们的客人提供非凡体验。他们的两大品牌:居舍系列和东隅酒店遍布世界各地，包括香港的奕居，成都的博舍，上海的镛舍和香港、北京和迈阿密的东隅酒店。每一间都独一无二，唯一不变的是独具匠心的美学设计和卓越服务。 经过6月份严格的筛选，8T 被委任为客户位于中信电讯大厦的香港总部近36,000 sq.ft. 办公室提供先进视听AV系统升级和专业维护服务。 太古坊二座AV项目预计将于2025年9月中旬竣工。 2025 6月–新项目发布 著名电訊集团委任 8T 为其香港总部AV视听专业服务维护供应商 客户公司服务涵盖国际电訊业务，为全球运营商客户（包括移动运营商、固话运营商、虚拟运营商、互联网运营商及OTT运营商）提供移动国际漫游、国际话音、国际讯息、国际数据流量以及国际增值电信等服务。客户是亚太最大的国际电讯枢纽之一。全球首个手机数据流量交易平台「DataMall自由行」、一卡多号等是本公司自主研发产品。客户全资拥有香港中信电讯大厦（面积约34万平方呎）全部业权，并在香港设有两个大型数据中心。 经过4月份严格的筛选，8T 被委任为客户位于中信电讯大厦的香港总部近36,000 sq.ft. 办公室提供先进视听AV系统升级和专业维护服务。 8T 致力于我们的核心价值观：客户永远第一，因为您值得。有效良好的服务就是于客户提出要求后 8T立即执行所需的操作。 我们也很高兴看到未来几年与客户建立长期合作伙伴关系 2025 6月–新项目发布 台湾领先的证券公司委任 8T 为其香港办事处提供先进的 UC/PABX 和专业录音系统 客户为台湾首批证券公司之一，所营专业项目包含证券商、期货交易辅助人、期货商及信托业。多年来始终秉持着为投资大众「掌握先机、创造财富、诚信服务、保障权益」的经营理念努力。在求新求变、群策群力的企业文化驱策下，早已成为台湾证券业的翘楚。 本着「深耕台湾、放眼国际、在地生活、全球投资」的理念，客户多年来持续深耕海外市场，累积强大实力。近年来更积极拓展两岸三地业务，以期成为大中华区指标性券商。 客户为元大金控旗下之子公司，尔后仍将持续以落实客户权益为职志，稳健经营、锐意革新、致力风险管理，为投资大众提供最完善、最周全之服务，并为他们客户带来更大的利润及保障 。 4月，8T再次被委任继续为其集团的UC/PABX系统、网络交换系统和专业录音系统提供一流的维护服务，这些系统是集成了呼叫中心和移动解决方案的交易应用程序，以便员工可以专注于提高工作效率和管理客户体验。 作为自 2013 年以来的现有 ICT 系统维护服务供应商，8T 很荣幸能够提供最新的解决方案，以加强客户的 ICT 设施管理。 2025 5月–新项目发布 8T 为一家知名物流公司提供先进AV解决方案及会议室预订系统 客户成立于1955年，是一家全球性供应链物流公司。提供海运、空运、货运、集装箱及供应链管理服务，为他们客户提供超高价值、可靠性和专业知识。 经过3月份的严格审查程序，8T 被委任为长沙湾琼林街 83 号 A座终端用户办公室提供专业的AV视听解决方案、会议室预订系统和访客管理系统，涉及建筑面积约 21,000 平方英尺。 作为香港一家著名网络运营商的现有服务提供商，8T 很荣幸能够提供最新的解决方案，以加强最终客户的 ICT 和 AV 视听设施管理。 该琼林街83号AV项目预计将于2025年6月中旬完工。 2025 5月–新项目发布 8T 为一家总部位于北京和上海的风险投资集团提供先进UC系统 ，网络 Wi-Fi 和 AV 解决方案 客户是一家位于中国北京和上海的风险投资公司。公司投资于多元化行业，并专注于中国并购市场。他们与最具远见的企业家合作，打造卓越的公司，实现非凡增长。 经过在4月的严格筛选，8T获委任为其位于铜锣湾希慎道Lee Garden One 办公室提供先进UC系统，网络Wi-Fi 和 AV 解决方案，涉及建筑面积约 4,500 平方英尺。 作为自 2014 年与著名网络运营商签订合作协议以来的现有服务提供商，8T很荣幸能够提供最新的解决方案，以加强最终客户的 ICT 和视听设施项目管理。 该铜锣湾利园一期ICT项目预计将于2025年6月下旬竣工。 2025 4月–新项目发布 8T 为国际著名酒店集团提供先进网络系统及 UC/PABX 和呼叫中心解决方案 客户酒店集团由一群独立酒店品牌组成，致力于为他们的客人提供非凡体验。他们的两大品牌:居舍系列和东隅酒店遍布世界各地，包括香港的奕居，成都的博舍，上海的镛舍和香港、北京和迈阿密的东隅酒店。每一间都独一无二，唯一不变的是独具匠心的美学设计和卓越服务。 酒店集团的母公司在亚洲和美国拥有广泛业务，投资物业涵盖办公楼及零售发展项目、服务式住宅、酒店及高尚住宅项目。无论是远见卓识的设计、优越设施或全方位的管理服务，一切以客户为轴。 2025年是客户的五十三周年志庆，他们会以「创流不息」（ORIGINAL.ALWAYS.）为主题举办庆祝活动，同时表彰原创思维。 今年2月份，客户经过仔细的招标评估，8T被指定为其位于太古广场和太古城的两家著名酒店提供先进的UC/PABX和网络系统以及呼叫中心解决方案。 金钟太古广场 - 117 间客房 我们致力于8T的核心价值观：客户永远第一，因为您值得! 8T技术同事运用良好反应能力的服务(SLA)，团队将在客户有要求后立即执行所需的操作。 港岛东太古城 - 331 间客房 这两家酒店的ICT项目，预计将于2025年6月中旬完成。 2025 4月–新项目发布 香港专业建筑师团体委任 8T 为其位于希慎道总部提供 AV 解决方案 客户是专业建筑师团体，于1956年成立，首要目的在于香港推动建筑教育和实践以及推动和促进与之相连的各种艺术和科学知识，不断提昇香港建筑的水平、以及加强会员所提供的专业服务素质。学会致力于维持会员专业操守、服务社群、培训建筑界人才，为建筑专业资格和实习提供课程和辅导，以及藉着参与不同的团际组织提高香港在国际舞台上的重要性。 经过2月的严格筛选，8T获委任为其位于铜锣湾希慎道总部提供先进AV视听系统，涉及建筑面积约 6,900 平方英尺。 作为现有的 AV 系统服务提供商，8T 很荣幸3年后能够再次为客户提供最新的解决方案，以加强 ICT 和 AV 视听设施管理。 该铜锣湾希慎道总部 AV 项目预计将于2025年5月初完工。 2025 3月–新项目发布 拥有413间客房国际著名酒店集团委任8T为 UC/PABX/呼叫中心和网络交换机解决方案的专业维护服务商 耸立在壮丽的维港，酒店集团是九龙海滨的崭新核心建筑；Victoria Dockside 艺术设计区的一颗璀璨明珠。穿过大宅式入口及圆石路后，城市的喧嚣随即消失，青葱的景观花园和恬静的前院映入眼帘，坐拥绝美维多利亚港景致。该著名酒店集团期待来宾的来临，并将为来宾提供无与伦比的舒适和热情好客的服务。 经过2月份严格的筛选，我们 8T 继续被委任为酒店的 Alcatel-Lucent 阿尔卡特朗讯 通信系统和网络交换机解决方案提供专业的维护服务，该系统与酒店应用程序、呼叫中心和移动解决方案集成，以便员工能够专注于提高工作效率和管理宾客体验。 良好的沟通对于客户团队来说至关重要，成功的酒店凭借先进通讯系统和酒店应用程序奠定了成功的基础。 我们 8T 是一家Self-Driven 公司，确保大部分任务均由经过制造商认证的直接 8T员工处理。服务团队成员熟悉酒店集团中心的现场条件、安全要求、日程安排和活动，以便每项任务都能在尽量减少对酒店运营干扰的情况下完成。 2025 3月–新项目发布 8T 为多间著名酒店集团提供先进的 UC/PABX /Call Centre，网络 Wi-Fi 和 AV 解决方案，共涉及 520 间客房 经过 2025 年第一季度的严格筛选，8T 最终被委任为 3 家知名酒店集团提供 UC/PABX 呼叫中心、网络 Wi-Fi 和 AV 解决方案，涉及其主要和售后服务维护合同，共涉及 520 间客房。 屯门区 - 298 间客房 港岛南区 - 140 间客房 尖沙咀区 - 82 间客房 我们致力于8T的核心价值观：客户永远第一，因为您值得! 8T技术同事运用良好反应能力的服务(SLA)，团队将在客户有要求后立即执行所需的操作。 2025 3月–新项目发布 8T 再次为法国世界级时尚服装和奢侈品公司提供崭新视听AV系统 客户是法国顶级著名奢侈品公司，成立于1910年，最初是一家专门定制帽子的小店，后来发展成为融合服装、皮包、鞋子、香水、配饰、时装等的综合企业。 经过2024年12月的严格筛选，8T获委任为其位于铜锣湾利园一期的巨型店铺提供先进AV视听系统，涉及4楼层 ~12,050 sq.ft.。 作为现有的 AV 系统服务提供商，8T 很荣幸能够再次为客户提供最新的解决方案，以加强 ICT 和 AV 视听设施管理。 利园一期 AV-ICT 项目预计将于2025年4月底完工。 2025 2月–新项目发布 全球最大的妇女组织委任8T在麦当劳道1号酒店及香港总部大楼提供专业UC/PABX和网络交换机解决方案 青年会于1920年由一群热心的青年妇女推动成立，秉承世界基督教女青年会的理念，恪守罗拔女士及金耐德夫人聚集妇女祈祷及重建宿舍接待远离家乡之女子的精神，“本基督之精神，促进妇女之德智体和四育之发展，俾有高尚犹太之人格，团契之精神，服务社会，造福人群”。 1月份，客户进行了仔细的评估，8T被委任为位于麦当劳道1号的协会酒店及香港总部提供先进的UC/PABX和网络交换机解决方案。 麦当劳道1号 - 142 间客房 在过去 20 年的市场经验中，我们 8T 创新的设计解决方案和 ICT项目管理经验每每足够满足每个客户的需求和期望。 麦当劳道1号酒店 ICT 项目预计将于2025年4月底竣工。 2025 2月–新项目发布 8T 为欧洲最大家电制造商提供先进的AV解决方案 客户是西门子股份公司和罗伯特·博世有限公司于1967年成立的以生产白色家电为主的合资企业，双方各持50%的权益，其生产家用电器的42个工厂分布在14个国家。客户公司总部坐落于德国巴伐利亚州慕尼黑市，2023年其年销售额为148亿欧元。 经过1月份严格的审核程序后，这家德国大型制造商委任8T为其香港总部和位于铜锣湾的旗舰店提供先进AV视听系统和专业的维护服务。 我们致力于8T的核心价值观：客户永远第一，因为您值得! 良好反应能力的服务(SLA)，我们将在客户有要求后立即执行所需的操作。 2025 2月–新项目发布 研究院委任8T为位于香港科学园提供AV视听及UC/PABX解决方案 客户是于2019年6月成立，定位为华润集团开展科研工作的主要平台之一。研究院在香港以华润创业为主体，在內地以华润学习与创新中心为主体，两地联合开展科技研发与成果转化工作。研究院于香港计划首批设立生命健康、智能与数字化、新材料三个专业研究院，与香港及海內外知名大学、科研机构、研发型企业等联合开展科研工作。 经过1月份的严格筛选，8T 获委任为客户位于香港科学园的研究院提供先进的AV视听系统及 UC/PABX 和专业维护服务。 8T 致力于我们的核心价值观：客户永远第一，因为您值得。有效良好的服务就是于客户提出要求后 8T立即执行所需的操作。 我们也很高兴看到未来几年与客户建立长期合作伙伴关系。 2025 1月–活动与新闻 我们庆祝成立 20 周年！ 8T 正在庆祝其业务成立 20 周年，这是一个见证了许多变革、颠覆和创新的五分之一世纪。这些年来，我们与人们互动的方式一直是 8T 的标志。我们尊重并欣赏他人的真性情，并重视多样性相互影响。 2025年1月17日，是我们8T成立20周年的历史时刻！在这个值得纪念的日子里，我们全体员工，主要客户和业务合作伙伴齐聚一堂，共同回顾公司过去二十年的发展历程。这是一段属于组创人和组创人的特殊历史，充满了艰辛与喜悦。 “在过去的二十年里，每一位员工都是拼图中的重要组成部分。我们开发协作解决方案，引入各国所有先进技术。不同的观点拓展了我们的视野，激发了创造力，并使我们变得强大。它使我们、我们先进现代项目和我们的客户取得了成功。” 8T集团董事总经理 Victor Lee 补充道。 在未来的征程中，我们将继续秉承“为客户提供合理、高效、富有创造性的方案”企业使命，以客户需求为核心，打造涵盖教育、酒店、ICT-AV智能办公室解决方案，不断超越自我，追求卓越。我们相信，二十年的积累和经验将成为我们腾飞的翅膀，引领我们飞向更高的天空。未来，我们将继续携手共进，迎接更大的挑战，开创更加辉煌的明天！ 2025 1月–新项目发布 一家国有企业委任 8T 为其位于湾仔会展广场办公大楼提供先进 UC/PABX 系统解决方案 客戶于1989年在香港注册成立，注册资本244.68亿港币，由中国中化控股有限责任公司间接持有100%股权。客戶是中国中化的境外旗舰投资控股平台，是执行中国中化业务战略的主要境外平台之一。 经过 2024 年12 月的严格筛选，8T 被委任为其位于湾仔会展广场约 9,550 sq.ft.香港办公室提供先进 UC/PABX 系统。 会展广场办公楼ICT项目预计将于2月初完成。 2025 1月–新项目发布 著名人寿保险集团委任8T为其位于太古城英皇道1111号办公大楼提供先AV进视听系统解决方案 客戶植根香港，於1998年启业，一直「以人为本，以客为先」，糅合专业与关怀，成就无数客户的理想。他们视顾客为终身伙伴，提供优质而专业的服务和寿险方案；他们讲求效益，为股东创增价值；他们重视员工，务求成为员工心目中的首选雇主。 经过2024年12月的严格审核后，8T获委任为客户位于太古城英皇道1111号的董事会议室及会议室提供专业先进AV视听解决方案，涉及建筑面积约18,000 sq.ft.。 该英皇道1111号 AV项目预计将于2025年2月中旬完成。 2025 1月–新项目发布 一家拥有161间客房的精品酒店委任8T为其位于西九龙酒店项目提供先进网络Wi-Fi和UC/PABX以及呼叫中心解决方案 客戶的精品酒店，座落在西九龙的重建区“大角咀”酒店楼高23层，设计时尚，酒店外墙设有注目及耀眼的灯光，成为通州街的新亮点。附近有著名的购物中心，热门特色的街道集成的区域，位置便利，静中带旺。 酒店拥有161间客房，房间内部设计简约、现代、干净及舒适的房间，全部客房落地大窗，让宾客观赏西九龙的美丽风景。酒店有70%的酒店客房均能饱览著名的香港狮子山景观。 西九龙 - 161 间客房 2024年11月，客户经过仔细评估，指定委任8T团队为西九龙精品酒店提供先进的UC/PABX和网络交换机及Wi-Fi解决方案。 我们 8T 是一家Self-Driven 的公司，确保大部分任务均由制造商认证的 8T员工直接处理。8T服务团队成员熟悉酒店集团大楼的现场条件、安全要求、日程安排和活动，以便每项任务都能在尽量减少对酒店运营干扰的情况下完成。 下一頁

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Call Centre feature mainly consist of the following elements: Automatic Call Distribution (free sitting) Agents real-time analysis Customized Wall-Board Alarm Indication Customized Report Conversation Recording Survey Queuing Message Screen Pop CTI compatible Contact Centre 呼叫中心 呼叫中心功能主要包括以下内容。 •自动来电分配（自由座席） •座席员实时分析 •实时分析显示屏 •警报指示 •定制报告 •对话录音 •调查 •排队状态留言 •屏幕弹出 •兼容CTI 我们的呼叫中心解决方案可帮助我们的客户降低成本并提高效率。在我们专业，用心以及多年经验，我们可以帮助提升卓越的客户体验，从而创造价值并建立长期的客户关系。 您的客户在乎什么？ 他们关心自己的问题和体验。 如果他们需要与您的服务中心帮忙，结果，便利性和解决速度将成为您品牌的衡量标准。呼叫中心按照部门、业务种类设置了不同的技能组，在每个技能组中按照呼叫中心座席员的工作职责、业务能力设置不同的优先级，同时还设置了一些专门的技能组（如专家组、外语组）以接听特殊的电话。 系统按序自动安排客户接通电话，真正实现了“个人化”服务和“互换式”服务；避免发生不必要的纠纷；营造平等、合理、有序的良好通话环境，给客户带来轻松愉快的心情；客户可以充分利用等候时间做其他事，节约客户的时间 能有效地把网页和呼叫中心合成一个强有力的联络中心。这个充满特色的因特网服务中心把您的因特网的交互通信变成一个真正有竞争力的优势所在。它完全集成多媒体联络中心，提供崭新的多媒体交互通信，不论客户使用什么媒体(话音，电子邮件，因特网，传真，交互话音应答)座席均可以提供富有特色的全面服务 灵活性和迅速“调整规模” 是客户服务运营联络中心面临的普遍挑战。 阿尔卡特朗讯客户服务解决方案采用模块化设计，可让您的业务运营迅速适应不断变化的业务环境。 用户易于整合 如您所祈盼，阿尔卡特朗讯在企业环境中是完全无缝和模块化的。 支持单站点和多站点PBX环境，客户服务解决方案选项范围从本地到云，CAPEX到按使用付费。 客户服务产品 借助我们全系列的联络中心产品，简化联络中心管理并提高生产率 永远不要考验你的客户耐心和忠诚度 联系我们 宣传册

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